MoneyGram, havale transferleri konusundaki New York davasını 250.000 dolar ile çözüme kavuşturdu
Investing.com — MoneyGram, havale transferi uygulamaları hakkındaki New York eyalet davasını 250.000 dolar para cezası ödeyerek çözüme kavuşturmayı kabul etti. Bu bilgi, Pazartesi günü New York Başsavcısı Letitia James tarafından duyuruldu.
Bu uzlaşma, ABD Tüketici Mali Koruma Bürosu’nun (CFPB) sivil davadan çekilmesinden iki ay sonra gerçekleşti.
Anlaşma, MoneyGram’ın ABD dışındaki arkadaş ve aile üyelerine para gönderen kişiler için süreci iyileştirmeyi amaçlayan 2013 federal kuralını defalarca ihlal ettiği iddialarını çözüme kavuşturuyor.
Nisan 2022’deki davaya göre, James, MoneyGram’ın alıcıları paraları için çok uzun süre beklettğini, gönderenleri transferlerin ne zaman tamamlanacağı konusunda bilgilendirmediğini ve müşteri şikayetlerini uygun şekilde ele almadığını iddia etti.
Havale transferleri, ABD’deki kişilerin diğer ülkelerdeki bireylere fon göndermesini sağlayan elektronik para transferleridir.
MoneyGram, Manhattan federal mahkemesinde sunulan uzlaşmada herhangi bir suçu kabul etmedi veya reddetmedi. Anlaşma ayrıca şirketin hata soruşturma prosedürleri hakkında açık bilgiler vermesini ve müşterilerin sorumlu olmadığını netleştirmesini gerektiriyor.
MoneyGram genel danışmanı Cory Feinberg bir açıklamada şöyle dedi: “Yıllara dayanan ve tüketicilere hiçbir zarar vermeyen bu eski konuyu tamamen kapatmaktan memnuniyet duyuyoruz.”
Dallas merkezli MoneyGram, 2023 yılında özel sermaye şirketi Madison Dearborn Partners tarafından satın alındı.
CFPB, 7 Nisan’da davadan çekildiğini açıklayarak, yeni liderliğinin “yön verdiğini” ve kararın “adalet ve hakkaniyet ilkeleri” tarafından desteklendiğini belirtti.
Bu makale yapay zekanın desteğiyle oluşturulmuş, çevrilmiş ve bir editör tarafından incelenmiştir. Daha fazla bilgi için Şart ve Koşullar bölümümüze bakın.
